Elemente Definitorii
Termenii și condițiile generale se vor aplica tuturor vânzărilor de bunuri și servicii de către N & C TURISM SRL și partenerii sai, prin intermediul site-ului www.hotelcubix.com către vizitator și pot fi modificate numai cu acordul expres scris al ambelor parti.
Astfel, următorii termeni vor însemnă:
Cumpărător – persoana, firma, companie sau alta entitate juridica ce rezerva o camera.
Vânzător – societatea comerciala N & C TURISM SRL, având sediul social în Brașov, Bdul. Saturn nr. 47, Brașov, sau orice partener al sau.
Bunuri și Servicii – orice produs sau serviciu care urmează a fi furnizate de către Vânzător, Clientului.
Drepturi de proprietate Intelectuala (în cele ce urmează DPI) – toate drepturile imateriale cum ar fi know-how, dreptul de autor și drepturi în natura de autor, drepturile de baza de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, mărci înregistrate și înregistrări ale numelor de domenii pentru oricare din cele de mai sus.
Specificații – toate specificațiile și/sau descrierile Bunurilor și Serviciilor.
Documente Contractuale
Prin lansarea unei rezervări electronice sau telefonice pe site-ul anterior menționat, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vânzătorul își derulează operațiunile.
Daca Vânzătorul confirma rezervarea, acest lucru vă implica o acceptare completa a termenilor rezervării. Acceptarea rezervării de către Vânzător se considera finalizata atunci când exista o confirmare verbala (telefonica) sau electronica (e-mail) din partea Vânzătorului către Cumpărător, fară a necesita o confirmare de primire din partea acestuia. Vânzătorul nu considera în nici un moment o rezervare neconfirmata că având valoarea unui Contract.
Prezentul Contract intra în vigoare la confirmarea Rezervării de către Vânzător. Confirmarea se face telefonic sau electronic (e-mail). Termenii și condițiile generale de vânzare vor sta la baza Contractului astfel încheiat.
Extinderea Obligațiilor Vânzătorului
a. Vânzătorul își vă utiliza cunoștințele sale profesionale și tehnice pentru a atinge rezultatul stipulat în Rezervare și vă livra Bunurile și Serviciile care îndeplinesc cerințele, nevoile și specificațiile Cumpărătorului;
b. Informațiile prezentate pe site-urile vânzătorului au caracter informativ și pot fi modificate de către Vânzător, fară o anunțare prealabila. De asemenea, din considerente legate de spatiu și coerenta structurii informației, descrierile serviciilor pot fi incomplete însă vânzătorul face eforturi de a prezenta informațiile cele mai relevante, pentru că serviciul să fie utilizat în parametrii pentru care a fost achiziționat;
c. Comunicarea cu vânzătorul – se poate face prin interacțiunea cu acesta, postarea opiniilor vizavi de servicii sau comunicarea prin adresele menționate la secțiunea “Contact”. Vor fi excluse din site sau ignorate, păreri sau adresări ce conțin injurii sau un limbaj neadecvat. Vânzătorul are libertatea de a gestiona informațiile primite fară fi nevoit să aducă justificări pentru aceasta.
d. În cazul unui volum de trafic neobișnuit de mare provenit din partea unei rețele de internet, www.hotelcubix.com își rezerva dreptul de a cere utilizatorilor introducerea manuala a codurilor de validare de tip captcha, în vederea protejării informației din cadrul site-ului.
Cesionarea și Subcontractarea
Vânzătorul poate cesiona și/sau subcontracta o tertă parte pentru servicii ce țin de onorarea comenzii, cu informarea Cumpărătorului, nefiind necesar acordul acestuia. Vânzătorul vă fi întotdeauna responsabil fata de Cumpărător pentru toate obligațiile contractuale.
Dreptul de Proprietate Intelectuala și Industriala (DPI)
Dreptul de Proprietate Intelectuala și Industriala (DPI)
Informațiile de orice natura furnizate de către Cumpărător Vânzătorului, vor rămâne în proprietatea Vânzătorului. Ele pot fi utilizate numai pentru executarea contractului și pot fi făcute cunoscute numai cu consimțământul scris al Vânzătorului și după obținerea unui angajament de confidențialitate din partea celui care le primește.
Nici o declarație publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de dezvăluire către terțe parti nu vă fi făcută de Cumpărător cu privire la rezervare fară consimțământul prealabil scris al Vânzătorului.
Mesajele hotelcubix.ro sunt transmise prin intermediul partenerilor specializați și agreați de hotelcubix.ro. Astfel sunt asigurate confidentialitatea și securitatea informațiilor. Datele clienților nu pot fi folosite, și nici furnizate altor parti.
Prin transmiterea de informații sau materiale prin intermediul acestui site, oferiți Vânzătorului acces nerestrictionat și irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afișă, modifica, transmite și distribui aceste materiale sau informații. Sunteți, de asemenea, de acord că Vânzătorul să poată utiliza liber, în interes propriu, aceste idei, concepte, know-how-uri sau tehnici pe care ni le-ați trimis prin intermediul site-ului hotelcubix.ro. N & C TURISM SRL nu vă constitui subiect de obligații referitoare la confidentialitatea informațiilor trimise, daca legislația în vigoare nu prevede alte specificări în acest sens.
Prin înscrierea în baza de date hotelcubix.ro, cumpărătorul își oferă consimțământul expres, în limitele legislației în vigoare, de a fi contactat de către terti: furnizori de servicii de marketing, alti furnizori de servicii; agenții de stat, guvernamentale sau asociații din domeniul asigurărilor, atunci când legislația specifica prevede acest lucru; alte companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piață a produselor și serviciilor noastre, etc.
Termene și Penalități
În cazul în care nu pot fi respectate termenele comenzii, Vânzătorul este obligat să anunțe Cumpărătorul de termenul estimat de finalizare a livrării. Cumpărătorul vă avea dreptul să revendice daune suplimentare de la Vânzător, când este permis de lege, în cazul neîndeplinirii totale sau parțiale din partea vânzătorului a executării Contractului în conformitate cu termenele stabilite.
În cazul în care Vânzătorul primește informații eronate legate de facturarea produselor, se vă stabili un nou termen de onorare a comenzii, acesta incadrandu-se în termen de 3 zile lucrătoare.
În cazul unei Rezervări, aceasta poate fi anulata fară penalizări în termen de maxim 24 de ore înainte. O rezervare poate fi anulata fară penalizare cu 24 de ore înainte de check-în. Anulările din ziua cazării după ora 14:00 vor fi penalizate cu taxa de cazare pentru prima noapte, pentru rezervările individuale. În cazul rezervărilor de grup, se stabilesc termenii și condițiile contractuale intre parti.
Facturare - Plăți
Acceptare
Răspundere
Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau oricare tertă parte o poate suferi că rezultat al îndeplinirii de către Vânzător a oricărei din obligațiile sale conform Rezervării și pentru daune care rezulta din utilizarea Bunurilor și Serviciilor după cazare și în special pentru pierderea produselor.
Vânzătorul vă fi răspunzător în cazul în care sub-contractanții și/sau partenerii sai de orice fel implicați în executarea Rezervării nu îndeplinesc oricare din obligațiile contractuale.
Forță Majoră
Nici una din parti nu vă fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forță majora. Forță majora este evenimentul imprevizibil, în afara controlului parților și care nu poate fi evitat.
Legea Aplicabilă - Jurisdicția
Prezentul contract este supus legii romane. Eventualele litigii apărute intre organizator și participanții la campanie se vor rezolva pe cale amiabila sau, în cazul în care aceasta nu vă fi posibila, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești romane competente.